Algemene voorwaarden
Status/Geldigheid 20.08.2018, Internet
1. Geldigheid
Deze algemene voorwaarden van WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH zijn van toepassing op de bestelling van goederen uit het productassortiment in onze online shop. Na het sluiten van de overeenkomst zijn deze voorwaarden van toepassing op alle wederzijdse vorderingen tussen de klant en WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH. Afwijkende voorwaarden van de koper worden geen onderdeel van de overeenkomst en zijn nietig.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Door op de knop "Bestellen" te klikken, doet u een bindend aanbod om de goederen in uw winkelwagen te kopen en accepteert u de algemene voorwaarden. Het daaropvolgende geautomatiseerde besteloverzicht geeft aan dat de bestelling is ontvangen, maar vormt geen aanvaarding van het aanbod. Een overeenkomst komt pas tot stand na verzending van de goederen.
3. Levering
3.1. De levering van de goederen geschiedt voor rekening en risico van de klant. De in de webshop vermelde verzendkosten voor de goederen en de kosten voor betaling zijn voor rekening van de klant.
3.2. Indien de bestelde goederen beschikbaar zijn, gelden de wettelijke leveringstermijnen, tenzij anders is overeengekomen. Opgegeven leveringstermijnen zijn vrijblijvend, tenzij deze uitdrukkelijk als bindend zijn aangemerkt. Bij leveringen tegen vooruitbetaling worden de goederen pas verzonden na ontvangst van de betaling.
3.3. De klant dient onvolledige leveringen of transportschade, evenals schade ondanks deugdelijke verpakking, binnen 24 uur te melden bij het verantwoordelijke postkantoor of bezorgbedrijf. Het indienen van de ingevulde melding is een voorwaarde voor de vervangende levering.
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1. Alle prijzen op deze website zijn in euro's of ponden, inclusief btw of omzetbelasting en exclusief verpakking af fabriek. De op de website vermelde prijzen gelden uitsluitend voor online bestellingen.
4.2. U kunt op deze website betalen met de volgende betaalmethoden: PayPal, creditcard (Visa & Mastercard), SOFORT Überweisung**, aankoop op rekening** of vooruitbetaling**. Onze facturen dienen binnen 10 dagen na factuurdatum te worden betaald. De goederen worden verzonden na ontvangst van de volledige betaling.
**) alleen mogelijk in Oostenrijk en Duitsland.
5. Eigendomsvoorbehoud
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH behoudt het eigendomsrecht op alle aan een klant geleverde goederen totdat de levering definitief en volledig is betaald. Indien WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH een product onder garantie vervangt, wordt overeengekomen dat het vervangen product het onbeperkte eigendom van WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH wordt.
6. Garantie en aansprakelijkheid
WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH garandeert dat de producten op het moment van levering vrij zijn van gebreken die hun waarde of geschiktheid voor normaal gebruik tenietdoen of verminderen en dat de producten op het moment van levering over de gegarandeerde eigenschappen beschikken.
6.1. Eventuele zichtbare gebreken dienen uiterlijk binnen 8 dagen schriftelijk te worden gemeld, onder bijvoeging van de leveringsbon en/of factuur.
6.2. Indien onze goederen gebreken vertonen waarvoor wij aansprakelijk zijn, zijn wij uitsluitend verplicht om, naar onze keuze, die onderdelen die aantoonbaar onbruikbaar zijn geworden als gevolg van een omstandigheid die zich vóór de risico-overdracht heeft voorgedaan, kosteloos te repareren of te vervangen. De gebrekkige goederen dienen in originele staat aan ons te worden geretourneerd ter inspectie.
6.3 Wij kunnen weigeren de goederen te repareren of te vervangen totdat de koper aan al zijn verplichtingen heeft voldaan, die niet verband houden met het gebrekkige deel van de goederen.
6.4. Bij terechte klachten behouden wij ons het recht voor om, in plaats van reparatie, een creditnota te verstrekken voor de waarde van de goederen.
6.5. Verdergaande aanspraken van de koper, in het bijzonder aanspraken op ontbinding, prijsvermindering of schadevergoeding, zijn uitgesloten.
6.6. Indien een gebrek bij ons wordt gemeld en wij de klacht accepteren, dienen de goederen franco aan ons te worden verzonden. Retourzendingen onder rembours worden niet geaccepteerd.
6.7. De garantieperiode bedraagt 24 maanden vanaf levering, mits de originele aankoopfactuur kan worden overgelegd. Onze producten zijn niet bestemd voor commercieel gebruik. De garantie vervalt bij commercieel gebruik.
7. Herroepingsrecht (annuleringsrecht)
Herroepingsrecht
7.1. U heeft het recht om binnen een termijn van veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt (of, indien u meerdere goederen heeft besteld die afzonderlijk worden geleverd, het laatste goed).
7.2. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping , maar bent hiertoe niet verplicht.
7.3 Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden naar het volgende adres voordat de herroepingstermijn is verstreken:
WALTER Tools Salzburg GmbH
Gewerbeparkstr. 9
5081 Anif
Oostenrijk
Telefoon: 00800 925 837 88
Fax: +43 (0) 6246 72091 15
service@walteronline.com
Gevolgen van herroeping
7.4. Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan veertien dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
7.5 Voor verkoopovereenkomsten waarbij wij u niet uitdrukkelijk de mogelijkheid hebben geboden de goederen zelf af te halen in geval van herroeping, mogen wij wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
7.6 De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.
7.7. U dient alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, indien deze waardevermindering het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.
Het uitvoeren van de retourzending
7.8. Retourneer de goederen compleet, inclusief alle toebehoren en in de originele verpakking.
Retouradres:
WALTER Tools Salzburg GmbH
Gewerbeparkstr. 9
5081 Anif
Oostenrijk
8. Gegevensbescherming
Informatie over gegevensbescherming vindt u in onze Privacybeleid .
9. Plaats van uitvoering en jurisdictie
De rechtsverhouding tussen de koper en WALTER Werkzeuge Salzburg GmbH wordt uitsluitend beheerst door Oostenrijks recht. De plaats van levering en betaling is 5081 Anif, Oostenrijk. De bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst is de stad Salzburg.
WALTER Tools Salzburg GmbH
Handelsregister: LG Salzburg FN 53484 d